合理、得體的藥店設計往往會吸引顧客無限向往地走進來，流連忘返，久久不愿離去，商業利潤也就隨之滾滾而來。藥店裝修與設計得體與否是影響藥店業績好壞的重要因素之一。事實證明：越容易觀看拿取的藥店生意越興隆，之所以說越容易觀看拿取的藥店生意越興隆，是因為在這樣的藥店中，顧客出入方便，陳列豐富的藥品也使顧客便于拿取，同時，顧客進進出出，絡繹不絕，店員的工作雖繁忙，，但有序而合理，這樣整個藥店展現出一幅和諧的畫面，易于吸引更多的顧客前來。
首先，顧客喜歡出入方便的藥店。初次來藥店的顧客通常很敏感，他們往往只在入口處附近的地方轉一轉，然后就離開，實際上就是在了解藥店結構，是否出入方便等。因此，入口敞開、寬敞，并有幾處入口的藥店，更便于顧客的出入，然而很多藥店卻不重視這點，自然抱著“一旦顧客進來，就絕不能讓他走掉”的心理，這樣的藥店完全不合乎現代經營形勢，因此藥店經營者應設法調整藥店結構，使其便于顧客出入，是極其必要的。
其次，顧客喜歡藥品陳列豐富的藥店。藥品陳列豐富的藥店，便于顧客心平氣和，自由自在地選擇藥品，因為這樣的藥店往往給顧客一種安全信號，即“請您慢慢挑選，員工不會上前打擾。”而藥品數量少的藥店，自然缺少顧客安全游逛的信號，顧客不能安心選購，形成不利藥品零售的現場。
常出現這樣一幕：越是顧客盈門的藥店，顧客越是絡繹不絕，而唱“空城計”的藥店更是門庭冷落。為什么呢？顧客云集會讓人們產生一種錯覺。就是這個藥店生意一定非常火。或這個藥店給人一種貨真價實、物美價廉的感覺，熙熙攘攘的顧客會引起連鎖反應，招得其他顧客也蜂擁而至。生意興隆的藥店，店內結構就蘊藏著容易創造出這種效應的能力。
