在做會所設(shè)計(jì)項(xiàng)目過程中，不要自作聰明地以為你知道，先仔細(xì)聽聽客戶是怎么說的。你要做的是在客戶講述后補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)，但這些觀點(diǎn)必須得到客戶的認(rèn)同。補(bǔ)充的觀點(diǎn)必須簡單明了，不要賣弄你的文學(xué)才能，但也不要說些婦孺皆知的東西。如果您想知道您所設(shè)計(jì)的目標(biāo)是否與客戶保持一致，那你要通過什么樣的方式去得知或是從哪里開始呢？
首先要做到聆聽，聆聽消費(fèi)者的心聲，因?yàn)楫?dāng)你與客戶見面時(shí)，你最有價(jià)值的工具就是你的耳朵。聽聽他們是誰，他們所說的內(nèi)容。當(dāng)雙方的觀點(diǎn)基本一致時(shí)，可以探討這個(gè)設(shè)計(jì)所要達(dá)成的目標(biāo)。在這個(gè)時(shí)候可以開始起草一份創(chuàng)意簡介，記住，簡介就應(yīng)該象個(gè)簡介，不要寫起來就一發(fā)不可收拾。各項(xiàng)要點(diǎn)要清晰列出。
小編覺得如何為一個(gè)客戶進(jìn)行會所設(shè)計(jì)——關(guān)鍵是與客戶分享。我認(rèn)為一開始時(shí)設(shè)計(jì)師并不是要面對著電腦，而是要面對著客戶，盡可能地聆聽、與客戶建立良好的關(guān)系、領(lǐng)會客戶的所說所想。
在會所創(chuàng)造時(shí)，首先將會所創(chuàng)意簡介給顧客，接著是將整個(gè)項(xiàng)目的藍(lán)圖設(shè)計(jì)與客戶的需求達(dá)成一致。其中包括項(xiàng)目的概述、目標(biāo)、信息、受眾描述、預(yù)算、進(jìn)度安排等等。將所有東西都寫下來意味著雙方已經(jīng)進(jìn)行過深入的溝通，并且雙方都已經(jīng)對會所的設(shè)計(jì)中所涉及的各種要求達(dá)成一致。在會所設(shè)計(jì)作品被客戶否決時(shí)，要從中尋找一些問題，哪里做的不夠好，然后去解決問題的存在，從而不斷的提升自我突破自我。
